Köpta biljetter återbetalas ej. Byte av biljetter till en annan likvärdig resa kan göras fram till 14 dagar innan det bokade eventets datum, detta sker i mån av plats. Det är valfritt att lägga till en avbeställningsförsäkring vid biljettköp online (kan endast läggas till vid bokningstillfället, ej efteråt).
Gästen ansvarar för att vara införstådd och påläst med nödvändig information som gäller för bokat arrangemang och biljetter. All nödvändig information som avgångstider och avgångskaj, hittar du på blidosundsbolaget.se. För övriga frågor och funderingar kan du alltid kontakta kundtjänst på kontoret@blidosundsbolaget.se eller 08-24 30 90.
Mindre sällskap kan få dela bord.
Avbeställningsförsäkring kan du lägga till genom det externa bolaget Mysafety när du köper biljetter online. Om du har frågor kring avbeställningsskyddet eller behöver utnyttja försäkringen, behöver du vända dig direkt till Mysafety. De nås via 08-505 530 00 eller info@mysafety.se.